الدعم

أسئلة أو مشكلات أو ملاحظات حول Zonory؟ راسلنا:

البريد الإلكتروني: info@zonory.app

نردّ عادةً خلال يومي عمل.

أُجيب عن أسئلة كثيرة في صفحة المساعدة — وهي تشرح بالتفصيل المناطق وأنماط المراحل والمستشعرات وApple Watch والحفظ في «صحتي».

الأسئلة الشائعة

لا يظهر المستشعر.

شغّل بثّ معدل نبض القلب في المستشعر أولًا. لا تقرنه في إعدادات Bluetooth في iOS. افصله عن الساعات أو التطبيقات الأخرى؛ فمستشعرات كثيرة تسمح باتصال واحد فقط. لا تبثّ خواتم Oura وأجهزة Fitbit الأقدم معدل نبض القلب إطلاقًا. المزيد في صفحة المساعدة.

هل يحتاج Zonory إلى Apple Watch؟

لا. يعمل أي مستشعر يدعم ملف معدل نبض القلب القياسي عبر Bluetooth. تطبيق Apple Watch اختياري ويعمل عبر تطبيق Zonory الخاص بالساعة.

هل يمكنني التمرّن دون مستشعر؟

نعم. اختر «بدون معدل نبض القلب (الوقت فقط)» في شاشة البدء فيشغّل Zonory الخطة بحسب الوقت وحده.

أين تُخزَّن بياناتي؟

على iPhone. لا يملك Zonory حسابًا ولا خادمًا. الخطط والسجل والملف الشخصي والإعدادات جزء من نسخة iCloud الاحتياطية أو نسخة الكمبيوتر الاحتياطية. تنتقل التمارين إلى «صحتي» من Apple فقط عند حفظها.

كيف أحذف بياناتي؟

الإعدادات ← البيانات ← إعادة ضبط التطبيق يحذف الخطط والسجل والملف الشخصي والإعدادات والمستشعر المحفوظ. تبقى التمارين المحفوظة بالفعل في «صحتي» هناك. حذف التطبيق يزيل البيانات المحلية نفسها.

أي iPhone أحتاج؟

يتطلب Zonory نظام iOS 26 أو أحدث.

هل Zonory متوفر على App Store؟

ليس بعد. Zonory قيد التطوير؛ وستظهر أخبار الإصدار في هذه الصفحة.