Destek

Zonory hakkında sorularınız, sorunlarınız veya geri bildiriminiz mi var? Bize yazın:

E-posta: info@zonory.app

Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz.

Birçok soru yardım sayfasında zaten yanıtlanmıştır — bölgeleri, aşama modlarını, sensörleri, Apple Watch’ı ve Sağlık’a kaydetmeyi ayrıntılı olarak ele alır.

Sık sorulan sorular

Sensörüm görünmüyor.

Önce sensörün kalp atış hızı yayınını başlatın. iOS Bluetooth ayarlarında eşleştirmeyin. Diğer saatlerden veya uygulamalardan bağlantısını kesin; birçok sensör yalnızca tek bağlantıya izin verir. Oura yüzükleri ve eski Fitbit’ler kalp atış hızını hiç yayınlamaz. Daha fazlası yardım sayfasında.

Zonory için Apple Watch gerekli mi?

Hayır. Standart Bluetooth kalp atış hızı profiline sahip her sensör çalışır. Apple Watch isteğe bağlıdır ve Zonory’nin saat uygulaması üzerinden çalışır.

Sensör olmadan antrenman yapabilir miyim?

Evet. Başlangıç ekranında “Kalp atış hızı yok (yalnızca süre)” seçeneğini seçin; Zonory planı yalnızca süreye göre çalıştırır.

Verilerim nerede saklanır?

iPhone’unuzda. Zonory’nin hesabı ve sunucusu yoktur. Planlar, geçmiş, profil ve ayarlar iCloud veya bilgisayar yedeğinizin parçasıdır. Antrenmanlar yalnızca siz kaydettiğinizde Apple Sağlık’a gider.

Verilerimi nasıl silerim?

Ayarlar → Veri → Uygulamayı sıfırla; planları, geçmişi, profili, ayarları ve hatırlanan sensörü siler. Sağlık’a zaten kaydedilmiş antrenmanlar orada kalır. Uygulamayı silmek aynı yerel verileri kaldırır.

Hangi iPhone’a ihtiyacım var?

Zonory iOS 26 veya üzerini gerektirir.

Zonory App Store’da mı?

Henüz değil. Zonory geliştirme aşamasındadır; yayın haberleri bu sayfada yer alacak.