Assistance
Des questions, des problèmes ou des remarques sur Zonory ? Écrivez-nous :
E-mail : info@zonory.app
Nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés.
De nombreuses questions trouvent déjà une réponse sur la page d’aide – elle détaille les zones, les modes de phase, les capteurs, l’Apple Watch et l’enregistrement dans Santé.
Questions fréquentes
- Mon capteur n’apparaît pas.
- Activez d’abord la diffusion de la fréquence cardiaque du capteur. Ne l’associez pas dans les réglages Bluetooth d’iOS. Déconnectez-le des autres montres ou apps ; de nombreux capteurs n’acceptent qu’une seule connexion. Les bagues Oura et les anciens Fitbit ne diffusent pas du tout la fréquence cardiaque. Plus de détails sur la page d’aide.
- Zonory nécessite-t-il une Apple Watch ?
- Non. Tout capteur utilisant le profil Bluetooth standard de fréquence cardiaque fonctionne. L’Apple Watch est facultative et passe par l’app de la montre de Zonory.
- Puis-je m’entraîner sans capteur ?
- Oui. Choisissez « Sans fréquence cardiaque (durée seule) » sur l’écran de démarrage et Zonory déroule le plan uniquement selon la durée.
- Où mes données sont-elles stockées ?
- Sur votre iPhone. Zonory n’a ni compte ni serveur. Les plans, l’historique, le profil et les réglages font partie de votre sauvegarde iCloud ou sur ordinateur. Les exercices ne vont dans l’app Santé d’Apple que si vous les enregistrez.
- Comment supprimer mes données ?
- Réglages → Données → Réinitialiser l’app supprime les plans, l’historique, le profil, les réglages et le capteur mémorisé. Les exercices déjà enregistrés dans Santé y restent. La suppression de l’app efface les mêmes données locales.
- De quel iPhone ai-je besoin ?
- Zonory nécessite iOS 26 ou une version ultérieure.
- Zonory est-il sur l’App Store ?
- Pas encore. Zonory est en développement ; les nouvelles de la sortie apparaîtront sur cette page.