Support

Vragen, problemen of feedback over Zonory? Schrijf ons:

E-mail: info@zonory.app

We antwoorden meestal binnen 2 werkdagen.

Veel vragen worden al beantwoord op de helppagina — die behandelt zones, fasemodi, sensoren, Apple Watch en bewaren in Gezondheid uitgebreid.

Veelgestelde vragen

Mijn sensor verschijnt niet.

Start eerst het uitzenden van de hartslag op de sensor. Koppel hem niet in de Bluetooth-instellingen van iOS. Verbreek de verbinding met andere horloges of apps; veel sensoren staan maar één verbinding toe. Oura-ringen en oudere Fitbits zenden helemaal geen hartslag uit. Meer op de helppagina.

Heeft Zonory een Apple Watch nodig?

Nee. Elke sensor met het standaard Bluetooth-hartslagprofiel werkt. De Apple Watch is optioneel en werkt via de app van Zonory.

Kan ik trainen zonder sensor?

Ja. Kies op het startscherm „Geen hartslag (alleen tijd)” en Zonory voert het plan alleen op tijd uit.

Waar worden mijn gegevens bewaard?

Op je iPhone. Zonory heeft geen account en geen server. Plannen, geschiedenis, profiel en instellingen maken deel uit van je iCloud- of computerback-up. Work‑outs gaan alleen naar Apple Gezondheid als je ze bewaart.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Via Instellingen → Gegevens → App opnieuw instellen verwijder je plannen, geschiedenis, profiel, instellingen en de onthouden sensor. Work‑outs die al in Gezondheid zijn bewaard, blijven daar staan. Het verwijderen van de app wist dezelfde lokale gegevens.

Welke iPhone heb ik nodig?

Zonory vereist iOS 26 of nieuwer.

Staat Zonory in de App Store?

Nog niet. Zonory is in ontwikkeling; nieuws over de release verschijnt op deze pagina.