Русский
← На главную

Поддержка

Есть вопросы, проблемы или отзывы о Zonory? Напишите нам:

Эл. почта: info@zonory.app

Обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.

Ответы на многие вопросы уже есть на странице справки: там подробно описаны зоны, режимы этапов, датчики, Apple Watch и сохранение в «Здоровье».

Частые вопросы

Мой датчик не отображается.
Сначала включите на датчике трансляцию пульса. Не соединяйте его в настройках Bluetooth в iOS. Отключите его от других часов и приложений: многие датчики допускают только одно подключение. Кольца Oura и старые Fitbit вообще не передают пульс. Подробнее на странице справки.
Нужны ли Zonory Apple Watch?
Нет. Подойдёт любой датчик со стандартным Bluetooth-профилем пульса. Apple Watch необязательны и работают через приложение Zonory на часах.
Можно ли тренироваться без датчика?
Да. Выберите «Без пульса (только время)» на экране старта, и Zonory будет вести план только по времени.
Где хранятся мои данные?
На Вашем iPhone. У Zonory нет учётной записи и сервера. Планы, история, профиль и настройки входят в резервную копию iCloud или компьютера. Тренировки попадают в Apple «Здоровье», только когда Вы их сохраняете.
Как удалить мои данные?
«Настройки» → «Данные» → «Сбросить приложение» удаляет планы, историю, профиль, настройки и запомненный датчик. Тренировки, уже сохранённые в «Здоровье», остаются там. Удаление приложения удаляет те же локальные данные.
Какой iPhone мне нужен?
Для Zonory требуется iOS 26 или новее.
Есть ли Zonory в App Store?
Пока нет. Zonory находится в разработке; новости о выходе появятся на этой странице.