サポート
Zonoryについての質問、問題、ご意見はこちらへ。
メール:info@zonory.app
通常は2営業日以内に返信します。
多くの質問はヘルプページで回答しています。ゾーン、フェーズモード、センサー、Apple Watch、ヘルスケアへの保存について詳しく説明しています。
よくある質問
- センサーが表示されません。
- 先にセンサーの心拍ブロードキャストを開始してください。iOSのBluetooth設定ではペアリングしないでください。ほかの時計やAppからは切断してください。多くのセンサーは、同時に1台としか接続できません。Ouraリングと古いFitbitは、心拍数を送信しません。詳しくはヘルプページをご覧ください。
- ZonoryにはApple Watchが必要ですか。
- いいえ。標準のBluetooth心拍プロファイルに対応したセンサーなら、どれでも使えます。Apple Watchは任意で、ZonoryのWatchアプリで動作します。
- センサーなしでトレーニングできますか。
- はい。開始画面で「心拍数なし(時間のみ)」を選ぶと、Zonoryは時間だけでプランを実行します。
- データはどこに保存されますか。
- お使いのiPhoneです。Zonoryにはアカウントもサーバもありません。プラン、履歴、プロフィール、設定は、iCloudまたはコンピュータのバックアップに含まれています。ワークアウトは、保存したときだけヘルスケアに書き込まれます。
- データを削除するには、どうすればよいですか。
- 「設定」→「データ」→「Appをリセット」で、プラン、履歴、プロフィール、設定、記憶したセンサーが削除されます。すでにヘルスケアに保存されたワークアウトはそのまま残ります。Appを削除しても、同じローカルデータが消えます。
- どのiPhoneが必要ですか。
- ZonoryにはiOS 26以降が必要です。
- ZonoryはApp Storeにありますか。
- まだありません。Zonoryは開発中で、リリース情報はこのページでお知らせします。