지원
Zonory에 대한 질문, 문제, 의견이 있나요? 보내 주세요.
이메일: info@zonory.app
보통 영업일 기준 2일 이내에 답변해요.
많은 질문의 답이 도움말 페이지에 이미 있어요. 구간, 단계 모드, 센서, Apple Watch, 건강 앱에 저장하는 방법을 자세히 설명해요.
자주 묻는 질문
- 센서가 보이지 않아요.
- 먼저 센서의 심박수 송신을 시작하세요. iOS Bluetooth 설정에서 페어링하지 마세요. 다른 시계나 앱과의 연결을 해제하세요. 많은 센서는 한 번에 하나만 연결할 수 있어요. Oura 링과 구형 Fitbit은 심박수를 아예 송신하지 않아요. 도움말 페이지에서 더 보세요.
- Zonory에 Apple Watch가 필요한가요?
- 아니요. 표준 Bluetooth 심박수 프로파일을 지원하는 센서라면 무엇이든 쓸 수 있어요. Apple Watch는 선택 사항이고 Zonory의 Watch 앱으로 연결돼요.
- 센서 없이 운동할 수 있나요?
- 네. 시작 화면에서 ‘심박수 없음 (시간만)’을 선택하면 Zonory가 시간만으로 플랜을 진행해요.
- 내 데이터는 어디에 저장되나요?
- iPhone에 저장돼요. Zonory에는 계정도 서버도 없어요. 플랜, 기록, 프로필, 설정은 iCloud 백업이나 컴퓨터 백업에 포함돼요. 운동은 저장할 때만 Apple 건강 앱으로 가요.
- 내 데이터는 어떻게 삭제하나요?
- 설정 → 데이터 → 앱 재설정을 누르면 플랜, 기록, 프로필, 설정, 저장된 센서가 삭제돼요. 건강 앱에 이미 저장된 운동은 그대로 남아요. 앱을 삭제해도 같은 로컬 데이터가 지워져요.
- 어떤 iPhone이 필요한가요?
- Zonory는 iOS 26 이상이 필요해요.
- Zonory는 App Store에 있나요?
- 아직 아니에요. Zonory는 개발 중이고, 출시 소식은 이 페이지에 올라와요.